Politiche
Tutto ciò che devi sapere per acquistare da Blue Trade.
Termini e condizioni
Benvenuto in Blue Trade. Navigando sul nostro sito o effettuando un ordine, accetti i termini seguenti. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento; le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione su questa pagina.
Tutti i prodotti elencati sono soggetti a disponibilità. I prezzi sono mostrati nella valuta visualizzata al checkout e possono cambiare senza preavviso, ma nessuna modifica influirà mai su un ordine già confermato.
I mobili su misura o realizzati su ordinazione possono avere tempi e condizioni diversi, che ti saranno sempre comunicati prima di confermare l'ordine.
Informativa sulla privacy
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire le tue richieste e i tuoi ordini: nome, email, numero di telefono ed eventuali messaggi o dettagli sul prodotto che condividi tramite i nostri moduli di contatto o di richiesta preventivo.
Le tue informazioni non vengono mai vendute a terzi. Sono utilizzate solo per rispondere alla tua richiesta, evadere un ordine o — se hai acconsentito — inviarti la nostra newsletter, da cui puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
Applichiamo misure tecniche ragionevoli per proteggere i dati che condividi con noi, tra cui trasmissione sicura e accesso limitato ai nostri sistemi.
Politica di spedizione
Organizziamo la consegna di ogni ordine, con tempi che dipendono dal pezzo, dalla sua personalizzazione e dal luogo di consegna. I tempi di spedizione stimati vengono forniti al momento del preventivo o della conferma d'ordine.
I mobili di grandi dimensioni vengono in genere consegnati con servizio «guanti bianchi», che include il posizionamento nella stanza scelta e la rimozione degli imballaggi, dove disponibile nella tua zona.
Riceverai le informazioni di tracciamento o la fascia di consegna non appena l'ordine verrà spedito.
Politica di rimborso
Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna con foto del problema e organizzeremo una riparazione, una sostituzione o un rimborso senza costi aggiuntivi per te.
I pezzi su misura o realizzati su ordinazione sono generalmente non rimborsabili una volta avviata la produzione, data la loro natura personalizzata — ti verrà sempre chiarito prima di confermare un ordine di questo tipo.
I rimborsi approvati vengono accreditati sul metodo di pagamento originale entro un tempo ragionevole dopo il ricevimento e il controllo dell'articolo restituito.
Dichiarazione di accessibilità
Blue Trade si impegna a rendere il nostro sito utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, comprese quelle che usano tecnologie assistive.
Cerchiamo di seguire le pratiche riconosciute di accessibilità web nella struttura e nella progettazione delle nostre pagine e accogliamo volentieri i tuoi riscontri: se incontri una parte del sito difficile da usare, faccelo sapere a info@bluetradeint.com così potremo risolverla.