Zásady
Vše, co potřebujete vědět o nákupu v Blue Trade.
Obchodní podmínky
Vítejte v Blue Trade. Procházením našeho webu nebo odesláním objednávky souhlasíte s níže uvedenými podmínkami. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat; změny vstupují v platnost po zveřejnění na této stránce.
Všechny uvedené produkty podléhají dostupnosti. Ceny jsou zobrazeny v měně uvedené v pokladně a mohou se bez upozornění změnit, žádná změna však nikdy neovlivní již potvrzenou objednávku.
Nábytek na míru nebo vyráběný na objednávku může mít odlišné dodací lhůty a podmínky, které vám vždy sdělíme před potvrzením objednávky.
Zásady ochrany osobních údajů
Shromažďujeme pouze informace potřebné ke zpracování vašich dotazů a objednávek: jméno, e-mail, telefonní číslo a jakékoli zprávy či podrobnosti o produktu, které nám sdělíte prostřednictvím kontaktních formulářů nebo formulářů pro nabídku.
Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Používáme je výhradně k odpovědi na váš dotaz, vyřízení objednávky nebo — pokud jste souhlasili — k zasílání našeho newsletteru, který můžete kdykoli odhlásit.
Používáme přiměřená technická opatření k ochraně údajů, které s námi sdílíte, včetně zabezpečeného přenosu a omezeného přístupu do našich systémů.
Zásady dopravy
Doručení zajišťujeme u každé objednávky; lhůty závisí na výrobku, jeho úpravách a místě doručení. Odhadované doby dodání uvádíme při nabídce nebo potvrzení objednávky.
Velký nábytek je obvykle doručován službou „bílé rukavičky“, včetně umístění v místnosti dle vašeho výběru a odvozu obalů, pokud je ve vaší oblasti dostupná.
Informace o sledování nebo časovém okně doručení obdržíte, jakmile bude vaše objednávka odeslána.
Zásady vrácení peněz
Pokud zboží dorazí poškozené nebo vadné, kontaktujte nás do 7 dnů od doručení s fotografiemi problému a my zajistíme opravu, výměnu nebo vrácení peněz bez dalších nákladů pro vás.
Zboží na míru nebo na objednávku je po zahájení výroby obecně nevratné vzhledem k jeho individuální povaze — vždy vás na to upozorníme před potvrzením takové objednávky.
Schválené vrácení peněz je vyplaceno původním způsobem platby v přiměřené lhůtě po přijetí a kontrole vráceného zboží.
Prohlášení o přístupnosti
Blue Trade se zavazuje zpřístupnit náš web co největšímu počtu lidí, včetně těch, kteří využívají asistenční technologie.
Při struktuře a návrhu stránek se snažíme dodržovat uznávané postupy webové přístupnosti a vítáme zpětnou vazbu: pokud narazíte na část webu, která se špatně používá, dejte nám vědět na info@bluetradeint.com abychom to mohli napravit.