Политики

Общи условия

Добре дошли в Blue Trade. Като разглеждате нашия сайт или направите поръчка, приемате условията по-долу. Запазваме си правото да актуализираме тези условия по всяко време; промените влизат в сила след публикуването им на тази страница.

Всички изброени продукти подлежат на наличност. Цените се показват във валутата, изобразена при плащане, и могат да се променят без предизвестие, но промяна никога няма да засегне вече потвърдена поръчка.

Мебелите по поръчка или изработени по размер може да имат различни срокове и условия, за които винаги ще бъдете информирани преди да потвърдите поръчката.

Политика за поверителност

Събираме само информацията, необходима за обработка на запитванията и поръчките ви: име, имейл, телефонен номер и всяко съобщение или данни за продукт, които споделяте чрез формите ни за контакт или за заявка за оферта.

Информацията ви никога не се продава на трети страни. Използва се единствено за отговор на запитването ви, изпълнение на поръчка или — ако сте се съгласили — за изпращане на нашия бюлетин, от който можете да се отпишете по всяко време.

Прилагаме разумни технически мерки за защита на данните, които споделяте с нас, включително защитено предаване и ограничен достъп до системите ни.

Политика за доставка

Организираме доставката за всяка поръчка, като сроковете зависят от изделието, неговата персонализация и адреса за доставка. Приблизителните срокове за доставка се дават при офертата или потвърждението на поръчката.

Големите мебели обикновено се доставят с услуга „бели ръкавици“, включваща поставяне в избраната от вас стая и отнасяне на опаковките, където е налично във вашия район.

Ще получите информация за проследяване или времеви прозорец за доставка веднага щом поръчката ви бъде изпратена.

Политика за връщане

Ако артикул пристигне повреден или дефектен, свържете се с нас в рамките на 7 дни след доставката със снимки на проблема и ще организираме ремонт, замяна или възстановяване на сумата без допълнителни разходи за вас.

Изделията по поръчка или изработени по размер обикновено не подлежат на връщане след започване на производството поради персонализирания им характер — това винаги ще ви бъде изяснено преди да потвърдите такава поръчка.

Одобрените възстановявания се извършват по първоначалния метод на плащане в разумен срок след получаване и проверка на върнатия артикул.

Политика за бисквитки

Сайтът ни използва необходими бисквитки, за да работи правилно пазаруването — например за запомняне на артикулите във вашия списък с желания и за сигурност на сесията ви.

Можем да използваме и основни аналитични бисквитки, за да разберем как посетителите използват сайта ни и да го подобряваме непрекъснато. Можете да управлявате или изключите бисквитките по всяко време от настройките на браузъра.

Декларация за достъпност

Blue Trade се ангажира да направи сайта ни използваем от възможно най-много хора, включително тези, които разчитат на помощни технологии.

Стремим се да следваме признати практики за уеб достъпност при структурирането и дизайна на страниците ни и приветстваме обратна връзка: ако срещнете част от сайта, която е трудна за използване, моля, уведомете ни на info@bluetradeint.com за да можем да го отстраним.